Politique de
confidentialité.

Responsable du traitement

AuditReno France, SASU, 15 avenue Jean-Baptiste Lebas, 59100 Roubaix. Contact pour vos données : contact@auditrenofrance.fr.

Données collectées et finalité

Le formulaire demande votre nom, votre commune, votre email, le type de logement, la prestation envisagée et la description de votre projet. Votre téléphone est facultatif.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à échanger sur votre projet. Les champs obligatoires sont nécessaires à l’envoi de votre demande via le formulaire. Vous pouvez également nous contacter directement.

Consentement

Le traitement des informations transmises via ce formulaire repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case prévue à cet effet. Cette case n’est pas pré-cochée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant, sans remettre en cause les traitements déjà effectués légalement.

Envoi et destinataires

Lorsque vous envoyez le formulaire, les informations saisies sont transmises à un script hébergé chez OVH, sur le même hébergement que le site. Ce script vérifie la demande puis la transmet immédiatement par email à AuditReno France. Il ne l’enregistre dans aucune base de données et n’en conserve aucune trace ; comme pour toute page du site, les journaux techniques de l’hébergement enregistrent la requête elle-même, mais pas le contenu du formulaire.

La demande est ensuite reçue et conservée dans la messagerie d’AuditReno France, pour la durée indiquée ci-dessous.

La messagerie d’AuditReno France est hébergée par OVH, sur son service Zimbra, en France. OVH, qui héberge également le site, est le seul prestataire d’AuditReno France pour le traitement de vos demandes. AuditReno France ne transfère aucune donnée hors de l’Union européenne.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, lorsque les conditions s’appliquent, leur portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement en écrivant à contact@auditrenofrance.fr.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cookies et ressources externes

Le code de ce site vitrine n’utilise aucun traceur publicitaire, outil de mesure d’audience ou cookie de suivi. Les polices, images et scripts sont hébergés avec le site.

Le site est hébergé par OVH, sur un hébergement mutualisé situé en France. Comme tout hébergement, le serveur enregistre des journaux techniques standards (journaux d’accès et d’erreurs, qui comprennent notamment l’adresse IP et la page demandée), utilisés pour le fonctionnement et la sécurité du service. Aucun traceur n’est ajouté au site.

Sécurité et contenu des messages

Ne joignez pas de données sensibles ni de documents administratifs confidentiels lors de ce premier contact. Les documents nécessaires pourront être demandés ultérieurement par un moyen adapté.